Посадова інструкція комерційного директора торговельної мережі

Найменування роботодавця: ____________________

ЗАТВЕРДЖУЮ
Посада керівника ____________________
Підпис ____________ Власне ім’я та прізвище ____________________
Дата ____________________

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ № ____________
Місце складання ____________________

1. Загальні положення

1.1. Ця інструкція визначає завдання, обов’язки, права, відповідальність і взаємодію працівника за професією «Директор комерційний», код ДК 003:2010 — 1233. Сфера роботи — комерційна діяльність мережі магазинів. Структурний підрозділ: ____________________.

1.2. Працівник належить до категорії «керівники» та безпосередньо підпорядковується керівнику підприємства. Робоче місце та режим роботи визначаються трудовим договором і правилами внутрішнього трудового розпорядку.

1.3. Приймається на роботу та звільняється з роботи наказом роботодавця з підстав і в порядку, передбачених трудовим законодавством. До початку роботи ознайомлюється з трудовою функцією, умовами праці та цією інструкцією.

1.4. Кваліфікаційні вимоги: повна вища освіта відповідного напряму рівня магістра або спеціаліста та післядипломна освіта в галузі управління. Стаж за професіями керівників нижчого рівня: для магістра — не менше двох років, для спеціаліста — не менше трьох років.

1.5. У роботі керується законодавством України, застосовними правилами торгівлі й охорони праці, трудовим договором, правилами внутрішнього трудового розпорядку, законними наказами роботодавця, цією інструкцією та затвердженими документами свого підрозділу.

1.6. Повинен знати: організацію комерційної діяльності торговельної мережі, методи планування закупівель, продажів і запасів; договірну та цінову політику; вимоги до торговельного обслуговування, фінансового контролю й обліку; порядок зіставлення даних магазинів і розмежування доступу до Торгсофт.

1.7. На час відсутності працівника його обов’язки виконує особа, визначена наказом роботодавця, з дотриманням вимог до кваліфікації, допуску до роботи, згоди працівника та оплати заміщення у випадках, установлених законодавством. Передавання обов’язків не надає автоматично доступу до облікової системи.

1.8. Працює в програмі обліку Торгсофт під власним обліковим записом у межах наданих прав. Не передає пароль іншим особам, не змінює дані поза своїми повноваженнями та повідомляє про помилки відповідальному працівнику. Доступ до персональних даних обмежується виконанням трудових обов’язків.

2. Завдання та обов’язки

2.1. Розробляє комерційні цілі, плани та бюджети мережі, подає їх на затвердження керівнику підприємства й організовує виконання в підпорядкованих напрямах.

2.2. Координує керівників магазинів, закупівлі та збут у межах установленої структури; визначає завдання, строки й відповідальних, не підміняючи повноважень інших керівників.

2.3. Готує та впроваджує погоджену асортиментну й цінову політику, правила знижок і комерційних умов. Контролює їх відповідність законодавству та затвердженим повноваженням.

2.4. Аналізує продажі, залишки й товарні втрати за доступними даними Торгсофт та перевіреними звітами магазинів; з’ясовує істотні відхилення й погоджує коригувальні заходи.

2.5. Організовує планування закупівель і розподілу товарів між торговельними точками з урахуванням попиту, строків постачання та обмежень бюджету.

2.6. Погоджує вибір постачальників, умови договорів і комерційні ризики в межах делегованих повноважень; забезпечує передавання документів на юридичну й фінансову перевірку.

2.7. Контролює виконання планів магазинів, якість обслуговування, розгляд звернень покупців і дотримання погоджених стандартів роботи.

2.8. Визначає потребу в працівниках і навчанні підпорядкованих напрямів, подає кадрові пропозиції роботодавцю; рішення щодо прийняття, звільнення та оплати ухвалює лише за належних повноважень.

2.9. Організовує контроль збереження товарів, виконання інвентаризацій і врегулювання розбіжностей; не допускає довільного списання втрат або автоматичного стягнення нестач із працівників.

2.10. Погоджує розподіл доступу до комерційної інформації й облікових даних за трудовими функціями; контролює передавання документів між магазинами та відповідальними підрозділами.

2.11. Розглядає пропозиції щодо відкриття, розвитку та організації роботи магазинів, оцінює ресурси й ризики та подає керівнику підприємства обґрунтовані рішення.

2.12. Звітує про результати мережі, виконання бюджетів, заборгованість і істотні ризики; визначає заходи реагування та контролює виконання погоджених рішень.

2.13. Проходить передбачені для роботи навчання та інструктажі з охорони праці, а також обов’язкові медичні огляди у випадках, установлених законодавством. Користується справним обладнанням і виданими засобами захисту за їх призначенням.

2.14. Негайно повідомляє безпосереднього керівника про загрозу життю чи здоров’ю, аварію, пожежу, травмування або несправність. У небезпечній ситуації припиняє небезпечну роботу, діє за планом реагування та евакуації, не наражає себе й інших на небезпеку.

3. Права

3.1. Одержувати від керівника та відповідальних працівників документи, достовірні відомості й роз’яснення, необхідні для виконання трудової функції, у межах установленого доступу.

3.2. Вимагати забезпечення справним обладнанням, належними умовами праці, потрібними матеріалами та засобами індивідуального захисту, якщо вони необхідні для роботи.

3.3. Повідомляти про порушення та вносити пропозиції щодо організації роботи, збереження майна, безпеки й поліпшення обслуговування; одержувати розгляд таких пропозицій керівником.

3.4. Відмовитися від дорученої роботи, якщо створилася виробнича ситуація, небезпечна для життя чи здоров’я працівника, людей, які його оточують, або для виробничого середовища чи довкілля, негайно повідомивши безпосереднього керівника або роботодавця.

3.5. Користуватися правом на оплату праці, відпочинок, професійне навчання та захист трудових прав відповідно до законодавства. Давати пояснення щодо обставин порушень до ухвалення рішення про дисциплінарне стягнення.

3.6. У межах делегованих повноважень погоджувати комерційні умови й вимагати від підпорядкованих керівників виконання затверджених планів та надання перевірених звітів.

4. Відповідальність

4.1. За винне невиконання або неналежне виконання трудових обов’язків, порушення трудової дисципліни та вимог охорони праці несе відповідальність у порядку й межах, установлених законодавством. Дисциплінарні стягнення застосовуються з дотриманням установленої процедури.

4.2. Матеріальна відповідальність настає за наявності передбачених законом підстав та умов, за пряму дійсну шкоду, заподіяну винними протиправними діями або бездіяльністю. Її вид і межі визначаються законодавством; сам факт нестачі не є підставою для автоматичного покладення повної матеріальної відповідальності.

4.3. Ця інструкція не встановлює грошових штрафів, додаткових дисциплінарних стягнень, безумовного відшкодування нестач або права роботодавця утримувати кошти із заробітної плати поза законними підставами та порядком.

4.4. За порушення правил збереження документів, облікових даних, майна та конфіденційної інформації відповідає за наявності вини в межах, установлених законодавством.

5. Взаємовідносини за посадою

5.1. Керівнику підприємства подає плани, бюджети й результати; з фінансовим керівником і бухгалтерією погоджує економічні показники та документи.

5.2. Координує керівників магазинів, закупівлі, збут, логістику й маркетинг; із юристом опрацьовує договори та спори, з відповідальними за кадри, охорону праці та ІТ — забезпечення підрозділів і контроль ризиків.

5.3. Передає незавершені справи та результати роботи визначеному керівником працівнику. Фіксує передавання документів, товарів, коштів або інших цінностей у встановленому порядку; повідомляє про неврегульовані розбіжності.

6. Прикінцеві положення

6.1. Інструкція набирає чинності після затвердження роботодавцем. Працівник ознайомлюється з нею до початку виконання відповідної роботи під підпис або в інший погоджений законом спосіб, що дає змогу підтвердити ознайомлення.

6.2. Зміни до інструкції затверджуються наказом роботодавця з дотриманням трудового законодавства та застосовних особливостей воєнного стану. Зміна інструкції не замінює належного оформлення зміни трудової функції, переведення чи зміни істотних умов праці.

6.3. Примірник інструкції зберігається у відповідальної за кадрові документи особи. Працівнику забезпечується можливість ознайомлюватися з чинною інструкцією та одержати її копію.

Розробив: посада ____________ підпис ____________ власне ім’я та прізвище ____________________ дата ____________

Погоджено: посада ____________ підпис ____________ власне ім’я та прізвище ____________________ дата ____________

З інструкцією ознайомлений / ознайомлена: власне ім’я та прізвище ____________________ підпис ____________ дата ____________

Нормативна база

• Кодекс законів про працю України: статті 29–32, 139, 147–149, глава IX
• Класифікатор професій ДК 003:2010, затверджений наказом № 327, із чинними змінами
• Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників, випуск 1, наказ № 336
• Закон України «Про охорону праці» № 2694-XII: статті 6, 13, 14, 18
• Закон України «Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану» № 2136-IX: статті 1–3, 7
• Порядок провадження торговельної діяльності та правила торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, постанова КМУ № 833
• Закон України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII: статті 4, 8, 9, 13, 15, 17
• Закон України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» № 996-XIV: статті 8, 9
• Положення про інвентаризацію активів та зобов’язань, наказ Міністерства фінансів України № 879