Сторінка 8 - Управління торгівлею

Порівняння українських продавців насіння: асортимент, фасування, умови замовлення та практичний порядок закупівлі для магазину.

Як скласти вакансію продавця, провести співбесіду, оформити оплачуване випробування та оцінювати роботу з урахуванням даних Торгсофт.

Як перевірити скаргу покупця, відповісти без розголошення даних, усунути повторювані проблеми й нейтрально попросити відгук.

Як порівнювати ціни за одиницю, пояснювати повну вартість покупки та перевіряти знижки й переоцінку на даних магазину.

Коли уточнювати замовлення телефоном, як врахувати прохання покупця та організувати повідомлення, резерв товару й роботу менеджерів.

Практичний план акції: як розрахувати витрати на знижку, організувати роботу з покупцями та виміряти повторні покупки.

Як знайти причини збитків магазину: перевірити маржу, витрати, залишки та гроші й скласти план дій на 14 днів перед рішенням про закриття.

Як продавцю уточнювати потребу й бюджет, перевіряти товар і відповідати на сумніви покупця: вісім ситуацій та чекліст керівника.

Навчіться рахувати витрати й прибуток магазину, планувати платежі та закупівлі, працювати з покупцями й продавцями за планом вправ на 30 днів.

Як продавцю з’ясувати потребу й бюджет, показати різницю між комплектаціями та пояснити повну ціну дорогого товару без тиску.

Як магазину запустити подкаст із трьох випусків: обрати теми, записати звук, порахувати витрати й відстежити звернення покупців.

Практичний план для магазину: вибір товарів і каналу продажів, розрахунок витрат, оплата, чеки, облік, доставка та повернення.