Підтримка користувачів

Отримайте допомогу від техпідтримки Торгсофт: віддалене підключення через TeamViewer, інструкція та контакти для розв'язання питань швидко і безпечно

Покроковий путівник із запуску Торгсофт: технічні вимоги до ПК, перший вхід та базові налаштування. Все, що потрібно знати для початку роботи з нуля.

Інсталяція Торгсофт та SQL, налаштування бекапу, перенесення бази на інший ПК. Покрокова інструкція з оновлення та виправлення помилок при встановленні

FAQ: відповіді на питання про програму Торгсофт: ✔як скачати ✔як налаштувати ✔як отримати ліцензію ✔обслуговування програми. Всі необхідні інструкції та нюанси Торгсофт

Вирішення проблем із підключенням кас до сервера. Налаштування RDP, робота в режимі Hybrid без інтернету та поради при зміні роутера чи провайдера.

Інструкція користувача Торгсофт: повний посібник з налаштування, обліку, торгівлі, звітності, інтеграцій і роботи з клієнтами

Інструкції з обліку в Торгсофт: прихід, продажі, повернення та інвентаризація. Дізнайтеся, як правильно вести склад, керувати цінами та формувати собівартість.

Налаштування пРРО та РРО у Торгсофт: фіскалізація чеків, робота з Z-звітами, відкриття/закриття змін та вирішення помилок при передачі даних у ДПС.

Підключення та налаштування банківських терміналів у Торгсофт. Вирішення проблем з оплатою карткою, інтеграція з POS-терміналами та помилки з'єднання.

Налаштування друку в Торгсофт: робота з FastReport, редагування шаблонів чеків та етикеток. Що робити, якщо принтер не друкує або друкує некоректно.

Розділ «Обладнання» у Торгсофт: відеоуроки з підключення та налаштування радіосканерів, принтерів, ваг і сенсорних моноблоків

Налаштування прав доступу та ролей користувачів у Торгсофт. Керування паролями, захист даних, журнали дій персоналу та поради з безпеки бізнесу.

Налаштування інтеграції Торгсофт з Prom, Rozetka, маркетплейсами та службами доставки. Синхронізація залишків, обмін даними та вирішення помилок підключення.

Усунення несправностей у Торгсофт: типові проблеми з пРРО, друком, терміналами, мережею та швидкі перевірені рішення.

Відеоуроки для навчання роботи з програмою для ведення бізнесу від Торгсофт. Навчання складському, фінансовому, управлінському обліку. Маркетинг та аналітика

Останні оновлення Торгсофт, Гібрид, Мобільного додатку, Торгсофт Онлайн Маркет: огляд змін, нових функцій та покращень для ефективної роботи