Що змінилося в законах для бізнесу та ритейлу: нові правила, які вже діють і до яких варто готуватися

За останній рік для українського бізнесу змінилося одразу кілька важливих правил. Частина з них уже безпосередньо впливає на магазини та ФОП: Господарський кодекс втратив чинність, для продавців алкоголю й тютюну запровадили вимоги до середньої зарплати, продовжили період сплати військового збору.

Інші масштабні зміни вже ухвалені, але запрацюють пізніше: новий Закон про захист прав споживачів, нові правила перевірок бізнесу та розширений ринковий нагляд за товарами в інтернет-магазинах.

Окрема тема — еАкциз. За чинним законодавством повноцінний запуск електронної системи запланований на 1 листопада 2026 року. Водночас у Верховній Раді вже зареєстрований законопроєкт, який пропонує ще раз перенести обов'язковий запуск.

Розбираємо без юридичної мови: що було, що змінилося та що з цим робити підприємцю.

Коротко: основні зміни

1. Господарський кодекс скасували: перевірте договори

З 28 серпня 2025 року Господарський кодекс України втратив чинність. Це передбачено Законом №4196-IX.

Простими словами, десятиліттями бізнес звик бачити в договорах формулювання: «відповідно до Цивільного та Господарського кодексів України».

Тепер посилатися на Господарський кодекс як на чинний нормативний акт уже не можна. Його скасування не означає, що всі договори, укладені раніше, автоматично стали недійсними. Але юридичні шаблони, які компанія використовує сьогодні, варто переглянути.

Що перевірити підприємцю

Передусім договори поставки, купівлі-продажу, надання послуг, партнерські договори, публічні оферти на сайті, правила роботи з контрагентами та внутрішні положення.

Якщо в них є прямі посилання на конкретні статті Господарського кодексу, потрібно з'ясувати, якою чинною нормою тепер регулюється відповідне питання.

Для договірних відносин основне значення мають Цивільний кодекс та спеціальні закони.

Офіційне джерело: Закон України №4196-IX, стаття 17. Господарський кодекс визнано таким, що втратив чинність із дня введення Закону №4196-IX у дію.

Закон України №4196-IX на сайті Верховної Ради

2. Алкоголь, тютюн і пальне: тепер ліцензія залежить ще й від зарплат

Для магазинів, які продають алкоголь, тютюнові вироби, рідини для електронних сигарет або пальне, з 1 жовтня 2025 року діє принципово нова вимога.

Середня щомісячна зарплата працівників ліцензіата повинна бути не нижчою за встановлений законом рівень.

Для більшості підприємств це не менше двох мінімальних зарплат, установлених законом на 1 січня відповідного року.

Знижений поріг — 1,5 мінімальної зарплати — застосовується, якщо одночасно виконуються встановлені законом умови щодо всіх місць роздрібної торгівлі: вони розташовані за межами адміністративних центрів областей, Києва та Севастополя на відстані від 50 км, а площа торговельної зали не перевищує 500 м².

Для ФОП без найманих працівників замість середньої зарплати контролюють загальний місячний оподатковуваний дохід за аналогічними порогами. Це передбачено частинами 13–14 статті 42 Закону №3817-IX.

Найважливіше — наслідки

Якщо необхідного показника немає протягом трьох повних календарних місяців поспіль, і це порушення встановить контролюючий орган під час перевірки, воно може стати підставою для припинення дії відповідної ліцензії.

Тобто тепер для магазину недостатньо:

• мати чинну ліцензію;

• вчасно внести плату за неї;

• правильно продавати підакцизний товар через касу.

Потрібно ще постійно контролювати зарплатний показник.

Причому ДПС пояснює: критерій визначається в цілому щодо працівників суб'єкта господарювання, а не лише щодо продавців конкретного алкогольного або тютюнового відділу.

Як це врахувати в Торгсофт

У Торгсофт є окрема додаткова функція «Розрахунок заробітної плати» з плануванням, розрахунками, платіжною відомістю та архівом розрахунку зарплати.

Але важливо розділяти управлінський облік і юридичний критерій. Для цілей ліцензії ДПС визначає середню зарплату на підставі даних податкової звітності. Тому дані облікової програми потрібно звіряти з тим, що фактично подається до податкової.

Для підакцизного товару Торгсофт також дозволяє вести категорії товарів і формувати Декларацію акцизного податку, переглядати реалізовані підакцизні товари та експортувати звіт у XML.

Офіційне джерело: Закон України №3817-IX, стаття 42, частини 13–14; стаття 46 щодо підстав припинення ліцензій.

Закон України №3817-IX на сайті Верховної Ради

3. еАкциз: запуск планують на 1 листопада, але його вже хочуть перенести

Електронна система простежуваності алкоголю, тютюнових виробів та рідин для електронних сигарет мала запрацювати раніше, але строки вже переносили.

За чинним Законом №4698-IX повноцінне функціонування системи та застосування електронних марок передбачено з 1 листопада 2026 року.

Тестування функціоналу стало можливим ще з 1 серпня 2026 року, а законодавство передбачає поетапний перехід до електронної простежуваності.

Для бізнесу це означає перехід від звичної паперової акцизної марки до системи, де інформація про підакцизний товар та його рух має простежуватися електронно.

Але дату 1 листопада можуть змінити

21 серпня 2026 року у Верховній Раді зареєстрували законопроєкт №15532 про перенесення строків запровадження електронної простежуваності.

Йдеться про перенесення обов'язкового запуску до 1 липня 2027 року. ДПС також повідомляла, що Мінцифри запропонувало саме цю дату, щоб дати бізнесу більше часу на підготовку.

10 вересня профільний Комітет Верховної Ради рекомендував законопроєкт №15532 прийняти за основу та в цілому. Але законопроєкт ще не став законом: його офіційний статус — «очікує розгляду».

Тому для підприємця правило зараз просте: юридично орієнтуємося на 1 листопада 2026 року, доки Верховна Рада не ухвалить перенесення та відповідний закон не набере чинності.

Не варто будувати облік виходячи лише з того, що перенесення «майже погоджене».

Що робити магазинам

Якщо ви працюєте з алкоголем або тютюновими виробами, варто вже зараз:

перевірити правильність товарних довідників, категорій підакцизної продукції, кодів та залишків; не змішувати товар різного походження; мати коректно оформлені надходження від постачальників і стежити за оновленнями щодо технічної взаємодії з еАкцизом.

Як це реалізовано в Торгсофт

У Торгсофт уже ведеться облік підакцизних категорій товарів, а функція «Декларація акцизного податку» дозволяє формувати перелік проданої підакцизної продукції та експортувати дані у XML.

У чинній довідці Торгсофт окрема інтеграція саме з новою системою еАкциз не описана. Тому щодо роботи з електронними марками варто орієнтуватися на актуальні оновлення програми після остаточного визначення дати запуску й технічних вимог системи.

Офіційні джерела: Закон №3173-IX про електронну простежуваність; Закон №4698-IX щодо перенесення запуску на 1 листопада 2026 року; законопроєкт №15532 щодо нового перенесення.

Закон №4698-IX на сайті Верховної Ради

Картка законопроєкту №15532

4. Військовий збір не припиниться одразу після завершення воєнного стану

15 квітня 2026 року набрав чинності Закон №4835-IX, який змінив строк справляння військового збору.

Раніше відповідні положення Податкового кодексу були прив'язані до 31 грудня року, у якому припинять або скасують воєнний стан.

Тепер у пункті 16¹ підрозділу 10 розділу XX Податкового кодексу встановлено довший строк: до 31 грудня третього календарного року, наступного за роком припинення або скасування воєнного стану.

Що це означає для підприємця

Не варто закладати у фінансовий план сценарій: «закінчується воєнний стан — одразу зникає військовий збір». Закон цього більше не передбачає.

Особливо це потрібно враховувати роботодавцям, ФОП та іншим платникам, для яких військовий збір є регулярним податковим навантаженням.

При цьому Закон №4835-IX не є сам по собі зміною ставки збору. Йдеться саме про продовження строку дії відповідних правил.

Офіційне джерело: Податковий кодекс України, пункт 16¹ підрозділу 10 розділу XX; Закон №4835-IX.

Закон №4835-IX на сайті Верховної Ради

5. Реклама: назва державного органу не повинна створювати ілюзію «офіційного схвалення»

З 7 червня 2026 року набули чинності зміни до Закону України «Про рекламу».

Зокрема, закон уточнив правила використання офіційних назв державних органів, органів місцевого самоврядування, міжнародних організацій та міжнародних об'єднань у рекламі.

Простими словами, бізнесу потрібно обережно використовувати формулювання на кшталт:

• «схвалено Міністерством»,
• «рекомендовано державним органом»,
• «офіційний продукт для…».

Якщо законної підстави, дозволу або відповідного рішення немає, така реклама може створювати в покупця неправдиве враження про державну підтримку або схвалення товару.

Це особливо актуально для реклами медичних, освітніх, фінансових, технологічних та інших товарів і послуг, де згадка державного органу може суттєво вплинути на довіру покупця.

Як це пов'язано з Торгсофт

Торгсофт дозволяє налаштовувати акції, відсоткові та сумові знижки, умови акцій і пріоритети різних знижок.
Тобто програмна частина акції — які товари беруть участь, яка знижка спрацьовує і як вона враховується під час продажу — автоматизується.

Але зміст рекламного банера, SMS, поста, листівки чи оголошення залишається відповідальністю самого рекламодавця. Облікова програма не може визначити, чи має компанія право написати в рекламі, що її товар «схвалений» певним органом.

Офіційне джерело: Закон України «Про рекламу» №270/96-ВР, стаття 8; зміни Законом №4743-IX.

Закон України «Про рекламу» на сайті Верховної Ради

6. Інтернет-магазини готують до нового рівня контролю товарів

Для продавців непродовольчих товарів уже прийнято важливу реформу державного ринкового нагляду.

Закон №4839-IX вводить спеціальні правила перевірки товарів, які продаються онлайн або іншими способами дистанційної торгівлі.

Основна нова редакція Закону №2735-VI має запрацювати 2 травня 2027 року.

Новий механізм прямо визначає, що об'єктом перевірки може бути інформація про продукцію в інтернет-магазині, зокрема передбачене законодавством маркування.

Органи ринкового нагляду зможуть також купувати товар для перевірки — як відкрито, так і без розкриття факту контрольної закупівлі.

А якщо товар небезпечний, становить ризик або не відповідає встановленим вимогам і продавець не реагує, закон передбачає механізми вилучення або обмеження доступу до контенту про такий товар, а для продукції із серйозним ризиком — за певних умов і обмеження доступу до онлайн-інтерфейсу.

Це стосується не будь-якого товару однаково

Мова насамперед про нехарчову продукцію, на яку поширюються встановлені вимоги та технічні регламенти.

Наприклад, для певних категорій електротехніки, обладнання, дитячих товарів та іншої регульованої продукції важливо не просто мати товар на складі, а знати:

хто його постачальник, хто виробник або імпортер, звідки він отриманий, які документи про відповідність повинні його супроводжувати.

Що робити ритейлу вже зараз

Не чекати першої онлайн-перевірки.

Варто привести до ладу картки товарів, виробників і постачальників, перевірити документи про походження продукції, сертифікати та декларації відповідності там, де вони вимагаються законом.

Як це реалізовано в Торгсофт

При оприбуткуванні товару в Торгсофт формується прихідна накладна із зазначенням постачальника.

У картці товару можна зберігати внутрішній код постачальника, а також інформацію про сертифікати якості — номер і дату закінчення.

Окремий режим «Сертифікати якості» дозволяє побачити товари з чинними сертифікатами, товари без сертифіката та ті, в яких строк дії документа закінчився.

Це допомагає систематизувати документи та швидше знайти інформацію про товар. Але запис номера сертифіката в програмі сам по собі не замінює декларацію відповідності, технічну документацію чи інший документ, який обов'язково вимагає закон для конкретного виду продукції.

Офіційне джерело: Закон України №2735-VI «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції», майбутня стаття 24¹; Закон №4839-IX.

Закон №4839-IX на сайті Верховної Ради

7. Новий Закон про захист прав споживачів: особливо важливий для інтернет-магазинів

Новий Закон України №3153-IX «Про захист прав споживачів» уже прийнятий, але ще не застосовується як чинний Закон замість №1023-XII.

Його статус на сайті Верховної Ради — «набирає чинності». До фактичного введення нового закону бізнес продовжує працювати за чинним Законом №1023-XII.

Разом із ним уже підготовлені нові Правила торговельного обслуговування, затверджені постановою КМУ №144 від 11.02.2025. Постанова прямо передбачає, що набере чинності одночасно з новим Законом про захист прав споживачів.

Що принципово нового для онлайн-торгівлі

Закон передбачає появу Порталу е-покупець і системи «перевірених продавців».

Після запуску порталу покупець зможе перевіряти інформацію про суб'єкта електронної комерції, а продавець після ідентифікації та реєстрації зможе отримати статус «перевіреного продавця».

Після введення Порталу е-покупець в експлуатацію бізнес, який уже продає товари, роботи чи послуги через інформаційно-комунікаційні системи, матиме шість місяців для реєстрації. Для нових продавців після запуску порталу законом передбачений значно коротший строк — 10 днів з початку такої діяльності.

Для інтернет-магазинів це означає посилення вимог до ідентифікації продавця та прозорості інформації про нього.

Як це реалізовано в Торгсофт

Торгсофт підтримує синхронізацію з інтернет-магазином, у тому числі обмін товарними даними та фіксацію продажів інтернет-магазину в обліковій системі. Для обміну може використовуватися, зокрема, API.

Для післяпродажного обслуговування в Торгсофт є механізм повернення товару за чеком, повернення коштів та друк чека повернення. За відповідного налаштування кошти можна повертати в тій самій формі, у якій покупець здійснив оплату.

Для гарантійних товарів можна вести облік за серійними номерами, друкувати гарантійні талони, оформлювати повернення, ремонт або обмін.
Але майбутня реєстрація на Порталі е-покупець, юридичні реквізити продавця на сайті та виконання інформаційних вимог нового закону — це окремі юридичні обов'язки самого суб'єкта господарювання.

Офіційне джерело: Закон №3153-IX «Про захист прав споживачів», зокрема стаття 16 щодо Порталу е-покупець; постанова КМУ №144 від 11.02.2025.

Новий Закон №3153-IX на сайті Верховної Ради

Нові Правила торговельного обслуговування №144

8. Перевірки бізнесу теж реформують: з'явиться аудит без штрафів у межах аудиту

У квітні 2026 року прийняли новий Закон №4840-IX «Про основні засади державного нагляду (контролю)».

Основна частина нової системи почне діяти після припинення або скасування воєнного стану. Тоді чинний Закон №877-V у передбаченому новим законом порядку втратить чинність.

Одна з найбільш цікавих для підприємця новацій — аудит стану діяльності суб'єкта господарювання.

Його сенс простий: бізнес може сам ініціювати перевірку свого стану на відповідність вимогам законодавства, щоб знайти проблеми до звичайної державної перевірки.

Закон прямо визначає такий аудит як інструмент для виявлення, попередження та усунення недоліків без застосування санкцій та інших заходів реагування в межах аудиту.

Це може стати корисним механізмом для підприємств, які хочуть перевірити себе до того, як порушення знайде контролюючий орган.

Новий закон також закріплює правило, що повністю або частково зупинити виробництво, реалізацію продукції, виконання робіт чи надання послуг можна лише за рішенням суду.

Як Торгсофт може допомогти під час внутрішнього контролю

У Торгсофт є Протокол дій користувачів і Журнал зміни документів.

Протокол автоматично фіксує дії користувачів, а наявними засобами програми записи в ньому не можна вручну відредагувати. Журнал зміни документів може фіксувати зміни в складських та фінансових документах — приходах, реалізаціях, поверненнях тощо.
Для власника це корисно не лише проти внутрішніх зловживань. За необхідності простіше відновити історію операції: хто створив документ, хто його змінював і що відбувалося в обліку.

При цьому журнал програми не замінює первинні документи, договори, ліцензії та інші документи, які бізнес зобов'язаний мати за законом.

Офіційне джерело: Закон України №4840-IX, стаття 24 «Аудит стану діяльності суб'єкта господарювання».

Закон №4840-IX на сайті Верховної Ради

9. РРО та ПРРО: закон оновлюється, але касовий принцип для магазину не змінився

Закон №265/95-ВР про РРО продовжує змінюватися. Його чинна редакція враховує зміни від 26 червня 2026 року, а наступна редакція вже передбачена з 1 листопада у зв'язку, зокрема, із законодавством про електронну простежуваність підакцизних товарів.

Але нова дата редакції закону не означає, що кожен магазин повинен терміново перебудувати касу.

Для звичайного ритейлу базовий принцип залишається:

якщо операція є розрахунковою і закон не встановлює винятку, її потрібно належним чином провести через РРО або ПРРО та надати покупцеві розрахунковий документ.

Як це реалізовано в Торгсофт

Торгсофт підтримує роботу з програмним РРО та фіскальними реєстраторами.

Для фіскального продажу в товарі встановлюється ознака «Фіскальний», після чого операція може проводитися з формуванням фіскального чека. Для фіскального реєстратора доступні сервісні операції, зокрема друк X- та Z-звітів.

Для ПРРО в програмі також передбачені операції з чеками, у тому числі сторнування, а інформація про такі операції зберігається в аналітиці ПРРО.

Тобто автоматизація касового процесу є лише одним елементом дотримання закону. Підприємець усе одно відповідає за правильність реєстрації ПРРО, налаштування касирів, номенклатури, податків та режиму проведення конкретних розрахунків.

Офіційне джерело: Закон України №265/95-ВР, зокрема стаття 3 — обов'язки суб'єктів господарювання при здійсненні розрахункових операцій.

Закон України про РРО №265/95-ВР

Що варто зробити підприємцю

Якщо звести всі зміни до практичних дій, власнику магазину або торговельної мережі варто перевірити п'ять напрямів.

1. Юридичні документи. Прибрати застарілі посилання на Господарський кодекс із нових договорів, оферт та внутрішніх правил.

2. Підакцизну торгівлю. Контролювати ліцензії, середню зарплату або дохід ФОП, товарні категорії та підготовку до еАкцизу. Поки офіційною датою повного запуску залишається 1 листопада 2026 року, хоча законодавці розглядають перенесення до 1 липня 2027 року.

3. Товарні документи. Для непродовольчої продукції привести до ладу постачальників, виробників, документи про походження та відповідність товарів. Особливо якщо товар продається через інтернет.

4. Інтернет-магазин. Перевірити юридичну інформацію про продавця на сайті, правила замовлення, оплати, повернення і гарантії та стежити за введенням нового Закону про захист прав споживачів і Порталу е-покупець.

5. Внутрішній контроль. Зберігати документи та історію операцій так, щоб у разі перевірки можна було відновити походження товару, продаж, повернення, дії працівників і зміни в документах.

Поширені запитання

Автоматично перепідписувати кожен чинний договір лише через втрату чинності Господарським кодексом закон не вимагає.

Але шаблони нових договорів та умови, які прямо посилаються на конкретні статті ГКУ, потрібно переглянути. В окремих випадках значення має не просто видалення посилання, а правильна заміна його нормою Цивільного кодексу або спеціального закону.

Закон пов'язує припинення ліцензії з невідповідністю показника протягом трьох повних календарних місяців поспіль, якщо це встановлено контролюючим органом під час перевірки та зафіксовано в акті.

Це не означає, що один «поганий» місяць можна ігнорувати: після нього вже потрібно контролювати ризик наступних місяців.

За чинним законом — так.

Але законопроєкт №15532 пропонує перенести строки, фактично відсунувши обов'язковий запуск до 1 липня 2027 року. Профільний комітет рекомендував Верховній Раді прийняти проєкт за основу та в цілому, але він ще очікує розгляду.

Тому до ухвалення нового закону орієнтуватися потрібно на чинну дату.

Ні. Офіційний статус документа — «набирає чинності».

До його фактичного введення в дію продовжує застосовуватися чинний Закон №1023-XII. Нові Правила торговельного обслуговування №144 також набудуть чинності одночасно з новим законом.

Такий спеціальний механізм уже передбачений Законом №4839-IX, але відповідна нова редакція Закону про ринковий нагляд запланована з 2 травня 2027 року.

Контролювати зможуть, зокрема, інформацію і маркування товару на сайті, а зразок продукції дозволено буде придбати для перевірки.

Не автоматично.

Спочатку потрібно дивитися, яка саме норма змінилася і чи стосується вона вашого виду розрахунків або товарів. Для звичайної роздрібної операції основне правило залишається: передбачену законом розрахункову операцію потрібно фіскалізувати та видати покупцю належний розрахунковий документ.

Висновок

Найважливіші зміни для ритейлу — це не просто нові редакції старих законів.

Для одних підприємців зміни вже безпосередньо впливають на можливість працювати: наприклад, недостатній рівень середньої зарплати у продавця підакцизних товарів може призвести до втрати ліцензії.

Для інших головне завдання — підготуватися: привести до ладу інформацію про походження товарів, інтернет-магазин, документи про відповідність та внутрішній облік до того, як запрацюють нові правила ринкового нагляду й захисту споживачів.

А у випадку еАкцизу підприємцю особливо важливо стежити не за заголовками новин, а за фактичним статусом закону: пропозиція перенести дату ще не дорівнює перенесенню.

Автоматизація допомагає зберігати товарну історію, вести приходи й реалізації, працювати з ПРРО, акцизними товарами, поверненнями, гарантіями та контролювати дії персоналу. Але юридичні вимоги змінюються швидше, ніж бізнес-процеси, тому облік і законодавство потрібно регулярно звіряти між собою.