Сторінка 10 - Володимир Витищенко

До найбільш завантажених годин підготуйте товари до зчитування штрихкодів, перевірте касове обладнання та погодьте розподіл роботи. Окремо передбачте підміну на перервах, приймання доставок і виконання онлайн-замовлень.

Програму лояльності можна побудувати на балах або рівнях. Вибір структури залежить від частоти покупок, товарів і мотивації клієнтів. Для обліку доступні дані про повторні покупки, знижки, повернення та використання бонусів.

Як провести інвентаризацію товарів за серійними номерами в Торгсофт, знайти пересорт і виправити помилковий номер у документах

Для налаштування інтеграцій у Торгсофт складіть перелік робочих місць, де використовуватимуться ПРРО та банківські термінали. Визначте спосіб друку чеків і врахуйте обмеження повернення та сторнування. Функцію ПРРО активують за кількістю робочих місць, а термінал налаштовують окремо для кожного місця.

Визначте конкретне завдання продавця й очікуваний результат. Покажіть виконання, запропонуйте практику під наглядом і попросіть працівника пояснити дії своїми словами. План і тривалість введення в роботу адаптуйте до працівника та потреб магазину.

Як читати результати інвентаризації в Торгсофт: нестачу, надлишок, пересортицю, розбіжності та перевірку відхилень

Як провести інвентаризацію сканером у Торгсофт: блокування продажів, дробова кількість, дублікати штрихкодів і перевірка результатів

Як імпортувати результати інвентаризації через CSV, TXT і ТЗД та чим це відрізняється від імпорту товарів з Excel

Чому «Стан складу» і «Рух товару» можуть показувати різні залишки та як перевірити контрольні точки, склади 3-го рівня і мінуси

Як продати товар з іншого центру обліку, чому створюється внутрішня передача та як правильно скасувати помилкову операцію

Як налаштувати облік інтернет-магазину: картки товарів, залишки, резерв, оплати, ТТН, скасування, повернення та перевірка синхронізації

Під час повсякденних розбіжностей щодо роботи описуйте конкретну ситуацію та спостережувану поведінку без оцінок людини. Уточнюйте відповідальність працівників і формулюйте зрозумілі, конкретні та вимірювані наступні кроки.