Second Hand
Как выбрать программу учета для секонд хенда - бизнеса, который бьет все рекорды по посещаемости покупателями? По информации президента Украинской ассоциации дилеров одежды секонд хенд Владислава Мясоедова, 85% украинцев в 2020-м году одеваются в секонд хенде.
В этом бизнесе, пожалуй, самое главное: скорость работы с товаром и реализация в магазине календаря скидок и 1000 и 1 акция в придачу.
С программой учета Торгсофт всё это получится.
Примечание: не стоит путать second hand и сток. Second hand - это бывшие в употреблении товары: как правило одежда, обувь, игрушки, аксессуары. Сток - это новые вещи прошлых сезонов, которые потеряли актуальность, лежали на складах производителей и были перепроданы стоковым магазинам.
У second hand и сток есть общие черты автоматизации, но в секонд хенде есть уникальные нюансы, которых нет в других видах бизнеса.
Особенности учета в магазинах секонд хенд
Прием и продажа весового товара
Товар приходит на склад в мешках по 25, 50 и 70 кг. После - тюки разукомплектовываются. Одежда разделяется на категории (например, Верхняя одежда, Кардиганы, Свитшоты и худи, Платья, сарафаны и юбки, Джинсы, брюки, шорты, Спортивная одежда, Ночная и домашняя одежда), приходуется на склад поштучно с последующей маркировкой товара штрихкодом или приходуется как весовой товар.
Для расчета закупочной цены одной единицы товара в тюках, как правило, используют математическое среднее арифметическое: цену за мешок делят на количество вещей в нем.
Если приход вещей надо осуществить в килограммах, а продажа товара будет происходить поштучно, то технологический процесс прихода и сортировки такого товара целесообразно вести в режиме Торгсофт Производство: когда у вас есть только вес тюка и его закупочная цена, а количество и качество вещей еще не определено. В режиме Торгсофт Производство тюки преобразуются в готовые вещи для продажи с точным учётом всей цепочки: от закупки тюков у поставщика, вычетом выбраковки, учетом себестоимости - до продажи товара.
Приход штучного товара
Приходовать товар поштучно намного быстрее.
В магазинах одежды секонд хенд приход товара - регулярный процесс: новый завоз происходит, как правило, через каждые 4 недели. Подробно описывать такой товар, маркировать по названию, цвету, производителю нет смысла, потому что товар единичный и никогда не повторяется. Достаточно сделать ветки: Юбки, Брюки, Блузы, Обувь Главная задача здесь - скорость: быстро принять, оценить и маркировать товар.
В Торгсофт можно разбить магазин по отделам: женский, мужской, детский. Это позволит проводить переучет по отделам перед каждым поступлением нового товара.
Быстрый ввод товара и автоматическая печать ценников с уникальным штрихкодом товара
Добавьте всего 2 характеристики: наименование (Сарафан) и розничную цену товара - и можно печатать этикетки. Если необходимо, укажите дату поставки товара, чтобы потом увидеть остатки товара с этого завоза, а также отобразить дату поставки на ценнике.
Артикул и штрихкод присваиваются программой автоматически. Штрихкод на ценнике поможет быстро провести ревизию по каждой группе товара, например: «Брюки мужские».
Чтобы название товара было уникальным - программа автоматически генерирует артикул. Код может иметь понятное буквенно-цифровое обозначение. Например: артикул для шорт будет начинаться с ШО…, для джинсов - с ДЖ…, для джемпера - с ДЖЕ...
Для этого надо установить галочку «автоматического артикула» в настройках, а код артикула настраивается в Товароведение - Вид товара.
Фотографирование товара
Фотография позволит легче идентифицировать товар.
При приходе товара с помощью Мобильного приложения фото товара можно сделать быстро: в течение нескольких секунд.
Маркировка товара штрихкодом
Штрихкод на бирках в секонд хендах упрощает учет товарных остатков, ревизию при пересменке или завозе новой партии: достаточно просканировать штрихкод товара в Торгсофт. Инвентаризация – инструмент для подсчета товарных остатков и сверки суммы денег в кассе перед тем, как сдать смену.
Помимо практической пользы, красиво оформленные ценники с логотипом бренда, названием, размером, ценой с весомой скидкой повышают привлекательность вещи в глазах покупателя.
Быстрая переоценка товара
Манипуляции ценой в секонд хендах - основной инструмент продаж.
В Торгсофт можно сделать уценку товара: установить новую цену или указать % скидки на конкретный товар, на всю группу товаров или на товары этой даты поставки.
Учет брака
Одежда в секонд хендах – не стертая до дыр, как некоторые считают. Магазины сортируют свой товар по уровню изношенности, принадлежности к бренду, производителю. От этих параметров и зависит цена.
Но при таком товарообороте бракованные вещи неизбежно попадаются или портятся после неоднократной примерки. В Торгсофт можно списать товар, указать причину и увидеть как брак повлиял на прибыль магазина.
Работа с календарем скидок и перманентными акциями
“Счастливые часы”, “Акция чека”, 1+1=3, скидка на вторую позицию в чеке, вечер VIP клиентов и еще ряд маркетинговых мероприятий помогают секонд хендам удерживать аудиторию, привлекать новых клиентов и не допускать, чтобы магазин пустовал. От том, какие системы лояльности применяют в секонд хендах и как придумать календарь скидок - читайте в материале “Системы лояльности для секонд хенда”.
Учет затрат
В магазине секонд хенд надо учесть:
- деньги, оплаченные поставщику на закупку партии товара;
- затраты на утилизацию брака;
- раздачу нераспроданного товара: продажу товара ниже себестоимости за 1-2 грн, украденный товар, отданный товар на благотворительность;
- затраты на маркетинговые мероприятия, услуги дизайнеров, изготовление рекламных материалов;
- выдачу товара в долг VIP клиентам;
- оплату за аренду, налоги, зарплату, средства связи и содержание бизнеса в целом.
В Торгсофт можно учесть все затраты, проанализировать их влияние на прибыль, сравнить с аналогичным периодом и на основании этой информации - сократить издержки.
Что нужно для автоматизации секонд хенда
Программа учета для секонд хенда
Учитывая необходимость применения гибкой системы скидок, бонусной и накопительной программ - для одного магазина секонд хенд будет достаточно версии Торгсофт Ультра.
Торгсофт Терминал подходит для сети магазинов, перемещения и учета товара на всех торговых точках, отчета о результатах торговли в магазинах торговой сети в режиме реального времени.
Торгсофт Ультра и Торгсофт Терминал - версии с полным функционалом.
Если вы захотите существенно расширить возможности программы, обратите внимание на дополнительные опции Торгсофт. Владельцы секонд хендов выбирают:
- Производство, если вы покупаете и приходуете товар в килограммах, а продаете поштучно.
- Удаление статистик закрытых периодов для удаления информации о результатах торговли за прошедший период.
- Связывание продажи каждого товара с продавцом для поощрения продавцов за активные продажи и помощь клиентам в подборе товара.
- Подключение электронных весов для взвешивания товара при продаже для взвешивания тюков с одеждой, продажи вещей на вес.
- Подключение фискального регистратора или программный РРО для продажи фискального товара и отчетности в фискальную службу.
- Массовая рассылка SMS и e-mail для уведомления клиентов о предстоящих скидках и новом завозе товара
- Расчет зарплаты продавцов + Система мотивации, штрафов и поощрений для автоматического расчета зарплаты за смену, за отработанные часы; для дополнительного премирования и депремирования сотрудников по результатам работы; для начисления процента от продаж для мотивации продавцов.
- Торгсофт-Гибрид в случае если один из ваших магазинов часто работает без интернета
- Верификация дисконтной карты по смс, чтобы продавцы не смогли воспользоваться накопленными бонусами постоянного клиента.
- Бонусы со сроком действия, чтобы увеличить частоту посещений вашего магазина, мотивировать покупателей возвращаться в ваш магазин и покупать больше вещей.
- Безопасность данных: архив в облаке для защиты информации от технических неисправностей и вирусов; для автоматического сохранения базы данных на Google Drive.
- Подключение банковского терминала, чтобы ваши клиенты могли рассчитаться за товар банковской картой.
- Учет посетителей для анализа и сопоставления успешности маркетинговых мероприятий: сравнения сколько человек посетило ваш магазин, в какой день, в какое время суток, сколько продаж было совершено, а сколько покупателей ушло без покупок.
- Информирование комитента подходит для учета в комиссионных магазинах: продали товар и тут же программа отправляет уведомление человеку, который принес вам товар под реализацию, что его товар продан.
- Прокат товара, если вы даете возможность посетителям пользоваться товарами на непродолжительный период времени.
Оценить все возможности Торгсофт и попробовать в работе дополнительные опции можно в демоверсии 30 дней совершенно бесплатно. Результаты тестового месяца работы с программой сохранятся у вас после окончания демоверсии.
Торговое оборудование для секонд хенда
Сканер штрихкодов
Сканер позволяет продавать товар быстро: считывание штрихкода происходит за секунду.
Если по какой-то причине сканера у вас нет - продавец может продавать товар вручную, искать продаваемый товар по артикулу, откреплять бирку с продаваемого товара и, в конце дня, сдавать вместе с кассой владельцу магазина.
Радиосканер для переучета
По желанию и для удобства инвентаризации можно использовать беспроводной сканер с функцией накопления, который синхронизируется с программой учета для секонд хенда и передает штрих коды в программу.
Вместо радиосканера для инвентаризации можно использовать Мобильное приложение для iOS и Android.
Принтер этикеток
Нужен при приходе товара для его маркировки. Следует учесть, что в секонд хендах завоз товара происходит очень часто, все товары - уникальные, а количество единиц товара превышает тысячи. Поэтому для маркировки товара штрихкодом обратите внимание на принтеры, у которых большой объем печати этикеток за смену. Например, GPrinter GP-9026T печатает до 6000 этикеток за смену.
Принтер чеков
Пригодится для печати фискальных чеков, если вы используете программный РРО.
Или для печати нефискальных чеков с информацией о составе покупки, % скидки. На нефискальном чеке есть штрихкод для возврата товара: если покупатель захочет вернуть товар в течение 14 дней - он не сможет принести чужой товар или нарушить 14 дневный срок, поскольку программа учета Торгсофт по штрих коду чека найдет именно ту реализацию, в которой был продан товар.
Электронные весы
Электронные весы будут нужны, если вы продаете одежу на вес. Ограничение по весу покупки у настольных электронных весов - 15 килограмм, этого для одежды более чем достаточно.
Счетчик посетителей
Это небольшое устройство устанавливается у входа в магазин и считает, сколько человек вошло в ваш магазин. С его помощью можно сравнить успешность акции и усилий команды по привлечению покупателей в магазин.
Игольчатый пистолет
Незаменимый инструмент для прикрепления картонных бирок к неименованному товару. После - на бирку клеят этикетку с логотипом магазина и информацией о товаре: наименование, цена, скидка, штрихкод. Эту этикетку автоматически сгенерирует программа учета для секонд хенда Торгсофт.
+38 (099) 497 38 36
+38 (097) 099 49 89
+38 (093) 950 98 87
Отдел заказов работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, техническая поддержка для консультаций и помощи по программе - ежедневно.
Вернуться к предыдущему шагу