Облік у Second Hand

Як обрати програму обліку для секонд хенду - бізнесу, який б'є всі рекорди за відвідуваністю покупцями? За інформацією президента Української асоціації дилерів одягу секонд-хенд Владислава Мясоєдова, 85% українців у 2020-му році одягаються в секонд хенді.

У цьому бізнесі, мабуть, найголовніше: швидкість роботи з товаром та реалізація у магазині календаря знижок й 1000 та 1 акцію на додачу.
З програмою обліку Торгсофт все це вийде.

Примітка: не варто плутати second hand та сток. Second hand - це вживані товари: як правило одяг, взуття, іграшки, аксесуари. Сток - це нові речі минулих сезонів, які втратили актуальність, лежали на складах виробників і були перепродані стоковим магазинам.

У second hand та сток є спільні риси автоматизації, але в секонд хенді є унікальні нюанси, яких немає в інших видах бізнесу.

Особливості обліку в магазинах секонд-хенд

Приймання та продаж товару на вагу

Товар приходить на склад у мішках по 25, 50 та 70 кг. Після - тюки розкомплектовуються. Одяг розділяється на категорії (наприклад, Верхній одяг, Кардигани, світшоти та худі, Плаття, сарафани та спідниці, Джинси, штани, шорти, Спортивний одяг, Нічний та домашній одяг), оприбутковується на склад поштучно з подальшим маркуванням товару штрихкодом або оприбутковується як ваговий товар.

Для розрахунку закупівельної ціни однієї одиниці товару в тюках, як правило, використовують математичне середнє арифметичне: ціну за мішок ділять на кількість речей в ньому.

Якщо оприбуткування одягу потрібно здійснити в кілограмах, а продаж товару буде відбуватися поштучно, то технологічний процес приходу та сортування такого товару доцільно вести в режимі Торгсофт Виробництво: коли у вас є лише інформація про вагу тюка та його закупівельну ціну, а кількість та якість речей ще не визначено. У режимі Торгсофт Виробництво тюки перетворюються у готові речі для продажу з точним урахуванням всього ланцюжка: від закупівлі тюків у постачальника, вирахуванням вибракування, урахуванням собівартості - до продажу товару.

Швидкий прихід штучного товару

Прибуткувати товар поштучно набагато швидше.

У магазинах одягу секонд-хенд прихід товару - регулярний процес: новий завіз відбувається, як правило, кожні 4 тижні. Детально описувати такий товар, маркувати за назвою, кольором, виробником немає сенсу, адже товар одиничний й ніколи не повторюється. Досить зробити гілки: Спідниці, Штани, Блузи, Взуття. Головне завдання - швидкість: швидко прийняти, оцінити та маркувати товар.

У Торгсофт можна розбити магазин по відділах: жіночий, чоловічий, дитячий. Це дозволить проводити переоблік по відділах перед кожним надходженням нового товару.

Швидке введення товару та автоматичний друк цінників з унікальним штрихкодом товару

Додайте всього дві характеристики: найменування (Сарафан) та роздрібну ціну товару - й можна друкувати етикетки. Якщо необхідно, вкажіть дату постачання товару, щоб потім побачити залишки товару з цього завезення, а також показати дату постачання на ціннику.

Артикул та штрихкод присвоюються програмою автоматично. Штрихкод на ціннику допоможе швидко провести ревізію по кожній групі товару, наприклад: «Штани чоловічі».

Щоб назва товару була унікальною - програма автоматично генерує артикул. Код може мати зрозуміле буквено-цифрове позначення. Наприклад: артикул для шортів буде починатися з ШО..., для джинсів - з ДЖ..., для джемпера - з Дже...

Для цього потрібно встановити галочку «автоматичний артикул» у налаштуваннях, а код артикулу налаштовується в Товарознавство - Вид товару.

Фотографування товару

Фотографія дозволить легше ідентифікувати товар.
При приході товару за допомогою Мобільного додатку фото товару можна зробити швидко: за декілька секунд.

Маркування товарів штрихкодом

Штрихкод на бирках в секонд хендах спрощує облік товарних залишків, ревізію, при перезміні або завезенні нової партії: досить просканувати штрихкод товару в Торгсофт. Інвентаризація - інструмент для підрахунку товарних залишків та звірки суми грошей в касі перед тим, як здати зміну.

Крім практичної користі, красиво оформлені цінники з логотипом бренду, назвою, розміром, ціною з вагомою знижкою підвищують привабливість речі в очах покупця.

Швидка переоцінка товару

Маніпуляції ціною в секонд хендах - основний інструмент продажів.

У Торгсофт можна зробити уцінку товару: встановити нову ціну або вказати % знижки на конкретний товар, на всю групу товарів або на товари цієї дати постачання.

Облік бракованого товару

Одяг в секонд хенд - не стертий до дірок, як дехто вважає. Магазини сортують свій товар за рівнем зношеності, приналежності до бренду, виробником. Від цих параметрів й залежить ціна.

Але при такому товарообігу браковані речі неминуче трапляються або псуються після неодноразової примірки. У Торгсофт можна списати товар, вказати причину та побачити як брак вплинув на прибуток магазину.

Робота з календарем знижок і перманентними акціями

"Щасливі години", "Акція чека", 1+1=3, знижка на другу позицію в чеку, вечір VIP клієнтів і ще ряд маркетингових заходів допомагають секонд хендів утримувати аудиторію, залучати нових клієнтів і не допускати, щоб магазин був порожній. Про те, які системи лояльності застосовують в секонд хендах і як придумати календар знижок - читайте в матеріалі "Системи лояльності для секонд хенду".

Облік витрат

У магазині секонд хенд потрібно врахувати:

• гроші, сплачені постачальнику на закупівлю партії товару;      
• витрати на утилізацію браку;      
• роздачу нерозпроданого товару: продаж товару нижче собівартості за 1-2 грн, вкрадений товар, товар відданий на благодійність;      
• витрати на маркетингові заходи, послуги дизайнерів, виготовлення рекламних матеріалів;      
• видачу товару в борг VIP клієнтам;      
• оплату за оренду, податки, зарплату, засоби зв'язку та витрати на бізнесу в цілому.     

У Торгсофт можна врахувати всі витрати, проаналізувати їх вплив на прибуток, порівняти з аналогічним періодом та на підставі цієї інформації - скоротити витрати.

Що потрібно для автоматизації секонд хенду

Програма обліку для секонд хенду

З огляду на необхідність застосування гнучкої системи знижок, бонусної та накопичувальної програм - для одного магазину секонд хенд буде достатньо версії Торгсофт Ультра.

Торгсофт Термінал підходить для мережі магазинів, переміщення та обліку товару на всіх торгових точках, звітів про результати торгівлі у магазинах торговельної мережі в режимі реального часу.

Торгсофт Ультра та Торгсофт Термінал - версії з повним функціоналом.

Якщо ви маєте намір істотно розширити можливості програми, зверніть увагу на додаткові опції Торгсофт. Власники секонд хендів обирають:

• Виробництво, якщо ви купуєте та оприбутковуєте товар у кілограмах, а продаєте поштучно.
• Видалення статистик закритих періодів для видалення інформації про результати торгівлі за минулий період.
• Зв'язування продажі кожного товару з продавцем для заохочення продавців за активні продажі та допомогу клієнтам в підборі товару.
• Підключення електронних ваг для зважування товару при продажі для зважування тюків з одягом, продажу речей на вагу.
• Підключення фіскального реєстратора або програмний РРО для продажів фіскального товару та звітності в фіскальну службу.
• Масове розсилання SMS та e-mail для повідомлення клієнтам про майбутні акції та новому завезенні товару
• Розрахунок зарплати продавців + Система мотивації, штрафів та заохочень для автоматичного розрахунку зарплати за зміну, за відпрацьовані години; для додаткового преміювання та депреміювання працівників за результатами роботи; для нарахування відсотка від продажів для мотивації продавців.
• Торгсофт-Гібрид в разі якщо один з ваших магазинів часто працює без інтернету.
• Верифікація дисконтної карти по смс, щоб продавці не змогли скористатися накопиченими бонусами постійного клієнта.
• Бонуси з терміном дії, щоб збільшити частоту відвідувань вашого магазину, мотивувати покупців повертатися у ваш магазин та купувати більше речей.
• Безпека даних: архів в хмарі для захисту інформації від технічних несправностей і вірусів; для автоматичного збереження бази даних на Google Drive.
• Підключення банківського термінала, щоб ваші клієнти могли розрахуватися за товар банківською картою.
• Облік відвідувачів для аналізу і зіставлення успішності маркетингових заходів: порівняння скільки осіб відвідали ваш магазин, в який день, в який час доби, скільки продажів було зроблено, а скільки покупців пішло без покупок.
• Інформування комітента підходить для обліку в комісійних магазинах: продали товар й одразу ж програма надсилає повідомлення людині, яка принесла вам товар під реалізацію, що його товар продано.

Оцінити всі можливості Торгсофт та спробувати в роботі додаткові опції можна в демоверсії 30 днів абсолютно безкоштовно. Результати тестового місяця роботи з програмою збережуться у вас після закінчення демоверсії.

Торговельне обладнання для секонд хенду

Сканер штрих кодів

Сканер дозволяє продавати товар швидко: зчитування штрих-коду відбувається за секунду.

Якщо з якоїсь причини сканера у вас немає - продавець може продавати товар вручну: знайти товар по артикулу, відкріпити бирку з товару, що продається і, в кінці дня, здавати разом з касою власнику магазину.

Радіосканер для переобліку

За бажанням та для зручності інвентаризації можна використовувати бездротовий сканер з функцією накопичення, який синхронізується з програмою обліку для секонд хенду та передає штрих коди в програму.

Замість радіосканера для інвентаризації можна використовувати Мобільний додаток для iOS і Android.

Принтер етикеток

Потрібен при приході товару для його маркування. Слід врахувати, що в секонд хендах завезення товару відбувається дуже часто, усі товари - унікальні, а кількість одиниць товару перевищує тисячі. Тому для маркування товару штрихкодом зверніть увагу на принтери, у яких великий обсяг друку етикеток за зміну. Наприклад, GPrinter GP-9026T друкує до 6000 етикеток за зміну.

Принтер чеків

Стане в пригоді для друку фіскальних чеків, якщо ви використовуєте програмний РРО.
Або для друку нефіскальних чеків з інформацією про склад покупки, % знижки. На нефіскальному чеку є штрихкод для повернення товару: якщо покупець захоче повернути товар протягом 14 днів - він не зможе принести чужий товар або порушити 14 денний термін, оскільки програма обліку Торгсофт по штрих коду чека знайде саме ту реалізацію, в якій було продано товар.

Електронні ваги

Електронні ваги будуть потрібні, якщо ви продаєте одяг на вагу. Обмеження по вазі покупки у настільних електронних ваг - 15 кілограмів, цього для одягу більш ніж достатньо.

Лічильник відвідувачів

Цей невеликий пристрій встановлюється біля входу в магазин і рахує, скільки осіб увійшло в ваш магазин. З його допомогою можна порівняти успішність акції та зусиль команди по залученню покупців в магазин.

Голчастий пістолет

Незамінний інструмент для прикріплення картонних бирок до нейменованого товару. Після - на бирку наліплюють етикетку з логотипом магазину та інформацією про товар: найменування, ціна, знижка, штрихкод. Цю етикетку автоматично згенерує програма обліку для секонд хенду Торгсофт.

Ми можемо автоматизувати ваш магазин. Телефонуйте!

+38 (057) 760 18 28
+38 (099) 497 38 36
+38 (097) 099 49 89
              +38 (093) 950 98 87   

Відділ замовлень працює з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00, технічна підтримка для консультацій та допомоги за програмою - щодня.